Condizioni generali di vendita / Note legali


Versione del 01/07/2023

Fornitore di servizi

I servizi di assistenza per l'ottenimento dei documenti amministrativi sono forniti dalla società la cui sede è a – SAS con capitale di 50.000 euro dichiarato alla RCS di Nantes con il n . Il sito web www.myanmar-visa.online è considerato uno dei siti di .

Mandato

Il Cliente, detto anche Mandante, autorizza l'Agente, , il quale si impegna a sostenere per suo conto le spese relative all'assistenza per l'ottenimento dei documenti amministrativi per il Paese o i Paesi oggetto del presente sito in suo nome (o in nome di una persona dalla quale il Cliente ha ottenuto espressa o legittima autorizzazione: rappresentante legale , ecc.), quali Visti, Visti Online, Visti elettronici, Autorizzazioni di Viaggio Elettroniche, pre-richieste di Passaporti o qualsiasi termine derivante e relativo allo stesso prodotto digitale.

Opponibilità delle presenti Condizioni Generali

Le presenti Condizioni Generali regolano l'utilizzo dei servizi dei siti di , compresa quella su cui consulti le presenti Condizioni Generali di Vendita, nonché tutte le richieste avanzate di consulenza o informazioni sui nostri servizi. Ciascun richiedente con la presente accetta e conferma che prima di presentare una domanda, ha letto, compreso e accettato di essere vincolato, senza limitazioni o qualificazioni, dai presenti Termini e Condizioni.

Limitazione di responsabilità

Le presenti Condizioni Generali contengono una clausola che limita la nostra responsabilità al politica di rimborso riportata di seguito. Ad eccezione dei casi in cui sono coperti dalla nostra politica di rimborso riportata di seguito, le tariffe non sono rimborsabili.

Sei responsabile dell'accuratezza delle informazioni contenute nel modulo di domanda e della loro verifica. Non garantiamo la presenza di errori e correggiamo soltanto informazioni errate o palesemente incomplete (nomi incompleti, nazionalità diversa da quella del passaporto scannerizzato, ecc.).

tratterà tutte le richieste con attenzione e serietà, secondo le procedure prescritte dalle amministrazioni. Tuttavia, anche se controlliamo il tuo modulo di domanda con grande attenzione per individuare errori evidenti nel modulo, non garantiamo il rilevamento di errori nel modulo e non ci impegniamo a verificare le informazioni fornite, per le quali è tua responsabilità assicurarne la correttezza. precisione.

La società non sarà responsabile nei confronti di qualsiasi richiedente o qualsiasi altra persona che faccia affidamento o tragga beneficio da qualsiasi richiesta di risarcimento per qualsiasi perdita di profitto, reddito, contratto, opportunità, affari, costi aggiuntivi o qualsiasi altra perdita personale o commerciale che si verifica a seguito di un ritardo nell'emissione, un problema di routing digitale, un errore nel contenuto dei documenti forniti dalle autorità, o per qualsiasi consiglio o informazione fornita in relazione a qualsiasi richiesta.

La società non sarà inoltre ritenuta responsabile in caso di qualsiasi cambiamento imprevisto nell'utilizzo dei documenti o dei servizi forniti da (date e orari del viaggio, scopo, ecc.) e che renderebbero nulli i documenti o i servizi forniti. La società non è inoltre responsabile dei rifiuti emessi dalle amministrazioni secondo criteri propri.

La società non può essere ritenuto responsabile a causa dell'utilizzo delle informazioni fornite sui suoi media. È tua responsabilità verificarne l'accuratezza, la completezza e la pertinenza presso il Consolato o l'Ambasciata del Paese interessato.

Ti consigliamo di conservare copie di tutti i documenti presentati con la tua domanda.

Politica di rimborso

Il Cliente richiede un documento alla Società , intermediario facilitatore tra viaggiatori e autorità governative. Si prega di notare che la Società declina ogni responsabilità in caso di ritardo nella redazione dei documenti da parte delle autorità.

Di seguito sono riportati i dettagli della politica di rimborso della Società. :

  • Il documento del Cliente non è stato modificato per il giorno della sua partenza : verranno rimborsate solo le spese di servizio.
  • Un rifiuto da parte dell'amministrazione di stabilire un documento per il Cliente, se il rifiuto non è motivato da informazioni volontariamente omesse o errate dal Cliente in fase di richiesta: rimborso del pagamento completo effettuate dal Cliente a seguito della sua richiesta (tasse consolari + spese di servizio)
  • Un errore nella creazione del documento, che non era presente nella richiesta iniziale del Cliente, e dimostrato dal Cliente: rimborso del pagamento completo effettuate dal Cliente a seguito della sua richiesta (tasse consolari + spese di servizio)

In tutti gli altri casi, la Società rifiuta qualsiasi rimborso.

Inoltre, a detrazione amministrativa di 15€ IVA inclusa per pagamento verrà applicato in caso di:

  • documenti non forniti in tempo dal Cliente in modo che la Società può svolgere pienamente la propria missione (presentazione della richiesta del Cliente alle autorità locali)
  • affermazione sbagliata (dati volontariamente errati) in fase di compilazione del modulo di richiesta documenti da parte del Cliente
  • cartella esistente depositato dal cliente presso le autorità o altro intermediario nell'ambito dello stesso viaggio per il quale ha incaricato la Società

Viene effettuato il rimborso, se compatibile con uno dei casi sopra illustrati automaticamente dalla Società al cliente. Potrebbero essere necessari fino a 10 giorni lavorativi per visualizzare l'importo sul conto bancario del Cliente.

Diritto di ritrattazione

Qualsiasi ordine convalidato sul Sito e poi annullato dal Cliente su semplice richiesta via e-mail entro 14 giorni dall'ordine sarà completamente rimborsato per il suo importo totale, tasse incluse. Un modulo tipo è disponibile a questo indirizzo e dovrà essere inviato via email, in risposta alla ricevuta di pagamento ricevuta.

Tuttavia, qualsiasi ordine convalidato sul Sito verrà poi annullato dal Cliente Dopo l’inizio o il completamento della prestazione dei servizi non verrà rimborsato, fermo restando l'impegno di spese amministrative non rimborsabili, anche in caso di successivo mancato utilizzo dei documenti (Articolo L221-25 del Codice del Consumo).

Il rimborso viene avviato entro 48 ore dalla richiesta di recesso nei casi sopra indicati. Potrebbero essere necessari fino a 10 giorni lavorativi per visualizzare l'importo sul conto bancario del cliente.

Modifiche alle procedure e alle tariffe

Le procedure ed i costi delle Amministrazioni per il trattamento di eventuali servizi sono fuori dal controllo della società e sono soggetti a modifiche senza preavviso; in alcuni casi, tali modifiche potrebbero applicarsi retroattivamente alle richieste attualmente in fase di elaborazione. La società non si assume alcuna responsabilità per eventuali modifiche alle procedure o ai prezzi e si riserva il diritto di trasferire eventuali aumenti di prezzo.

Prezzi e modalità di pagamento

I prezzi sono indicati tasse incluse (TTC). Ogni richiesta dovrà essere pagata in contanti al ricevimento della richiesta, salvo diversi accordi con l'azienda. .

La società si riserva la possibilità, nel caso in cui non sia allegato alcun pagamento, di annullare semplicemente la richiesta. Per richieste numerose verranno accettate modalità diverse solo previo accordo con la direzione .

Sui siti di , che sceglierà il sistema più sicuro possibile per garantire i dati dei propri clienti.

Mediazione

, in qualità di membro associato dell' , beneficia dei servizi di mediazione di Mediatore turistico e di viaggio.

Dopo aver contattato il servizio clienti via e-mail e in assenza di una risposta soddisfacente o in assenza di risposta entro 60 giorni, il cliente può inserire il Mediatore turistico e di viaggio, i cui dettagli di contatto e le procedure di riferimento sono disponibili sul suo sito web: www.mtv.travel

Elaborazione dei dati dei clienti

La società si impegna a non commercializzare o vendere i dati personali dei candidati. La società si astiene dal divulgare o trasferire i dati personali dei candidati. I dati personali verranno utilizzati al solo scopo di fornire i servizi e adempiere ai vari obblighi..

Tuttavia, l'azienda potrebbe essere tenuto a divulgare e condividere informazioni personali, se necessario, per conformarsi a un'ordinanza del tribunale o qualsiasi altro processo legale, legislativo o normativo applicato alla Società , per esercitare diritti, difendersi da pretese legali, indagini penali, questioni legali, o per la loro prevenzione, nel contesto di indagini, accertamento, perseguimento di attività criminali o questioni relative alla sicurezza nazionale.

La società non sarà ritenuta responsabile in caso di accesso, utilizzo, modifica, distruzione o intercettazione illeciti da parte di persone non autorizzate.

Il contenuto e l'utilizzo di questi dati, nonché l'accesso agli stessi da parte del Cliente sono descritti nell'art politica sulla riservatezza.

Politica sulla riservatezza

L'utilizzo dei nostri servizi implica l'accettazione della Privacy Policy, dettagliate in questa pagina.

Nullità parziale

Qualora una o più clausole delle presenti Condizioni Generali fossero ritenute illecite o nulle, le altre clausole delle presenti Condizioni Generali non sarebbero intaccate da tale nullità e continuerebbero ad essere applicabili.

Rapporti tra società e i suoi clienti sono soggetti alla legge francese.

Ospite del sito

I siti di , compreso quello su cui consulti le presenti informative, sono ospitati presso Infomaniak – 25 rue Eugène-Marziano 1227 Les Acacias (Svizzera), raggiungibile al numero +41.22.820.35.44.

Contattaci

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy o sulle pratiche qui descritte, scrivere a contact@myanmar-visa.online, oppure contattaci a . Ti preghiamo di inviare le tue comunicazioni al nostro responsabile .